劃分職位序列,確定建模對(duì)象
首先我們先要搞清楚什么是職位序列管理,它跟我們平時(shí)說(shuō)的職位管理有什么不同。所謂的職位序列就是企業(yè)中一序列具有相似特點(diǎn)的職位集合,例如管理系列、技術(shù)序列和營(yíng)銷(xiāo)系列等。劃分職位序列實(shí)際上就是運(yùn)用簡(jiǎn)單的方法將職位打包。職位序列的劃分是有意義的,首先它打破了部門(mén)的界限,以新的起點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)人力資源管理的新秩序;其次,職位序列劃分便于對(duì)分類別職位的人力資源提供具有針對(duì)性的管理,因?yàn)橥宦毼恍蛄兄械穆毼坏娜肆Y源更具有類似性。再次,相對(duì)于職位而言,職位序列更具有穩(wěn)定性,可以規(guī)避因職位快速變化而帶來(lái)的人力資源管理不穩(wěn)定的麻煩,幫助企業(yè)建立一個(gè)穩(wěn)定的人力資源管理的平臺(tái)基礎(chǔ)。
下表表明職位序列管理與單一職位管理的差異性。
我們劃分職位序列的時(shí)候,要遵循一些原則:
一、以流程為基礎(chǔ)原則:以流程為基礎(chǔ)原則是指要根據(jù)戰(zhàn)略來(lái)簽訂運(yùn)作流程,再根據(jù)流程所決定的崗位職責(zé)特征來(lái)劃分職位序列,將一些職責(zé)與任職要求相近的職位并為一個(gè)序列。這就是前面說(shuō)過(guò)的要先打好基礎(chǔ)。
二、穩(wěn)定性原則:有很多企業(yè),尤其是快速發(fā)展的企業(yè)和一些中小型企業(yè)的職位體系變化非?,我們?cè)趧澐致毼恍蛄械臅r(shí)候,你不能過(guò)粗也不能過(guò)細(xì),要在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定。
三、突出重點(diǎn)原則:有些職位納入到職位序列的時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是這個(gè)職位可以放在兩個(gè)職位序列中,技術(shù)部經(jīng)理既屬于管理序列也屬于技術(shù)序列,這時(shí)劃分職位序列就要根據(jù)主要的和重點(diǎn)的職責(zé)進(jìn)行劃分。
四、分層分類原則:例如管理序列由經(jīng)營(yíng)、管理、執(zhí)行三大職種構(gòu)成,營(yíng)銷(xiāo)序列由市場(chǎng)和銷(xiāo)售兩大職種構(gòu)成,這個(gè)就是分層分類。在設(shè)計(jì)的操作中,到底要?jiǎng)澐值侥膫(gè)層級(jí),要視具體情況而定,一般來(lái)說(shuō),劃分地越細(xì),相對(duì)的穩(wěn)定性就越弱。
我們來(lái)看看職位序列劃分的方法之一——五序列劃分法(根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行修改)
表二:五大職位序列的定義
表三:二十個(gè)職種的定義
職位序列劃分還要求對(duì)各職位序列的層級(jí)進(jìn)行界定。一般可考慮將各職位序列劃分為四個(gè)層級(jí),如下圖所示:
完成了職位序列的劃分后,就可以進(jìn)行崗位匹配的工作了,也就是說(shuō)將公司現(xiàn)有的崗位歸類到相應(yīng)的職位序列和職種中去。然而我們有時(shí)候公司的崗位有很多,不可能在短時(shí)間內(nèi)針對(duì)所有的崗位設(shè)計(jì)能力素質(zhì)模型,而需要將精力投入到那些相對(duì)比較重要的崗位中去。所以我們要確定建模對(duì)象,所謂建模對(duì)象,是指明確針對(duì)某些崗位優(yōu)先設(shè)計(jì)能力素質(zhì)模型。那哪些崗位應(yīng)該優(yōu)先設(shè)計(jì)能力素質(zhì)模型呢?也就是說(shuō)建模對(duì)象應(yīng)該如何選擇。選擇建模對(duì)象可以參照以下原則,一是對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行產(chǎn)生最直接影響的崗位,這些是關(guān)鍵崗位。二是企業(yè)有資源保障建模實(shí)施,不要一味求全。三是應(yīng)優(yōu)先實(shí)施建模緊迫性較高的崗位。四是建模后實(shí)施成功可能性比較高。
我們根據(jù)上面的原則來(lái)選擇建模崗位,能夠保障大的方向不會(huì)錯(cuò),那么具體用什么方法來(lái)進(jìn)行呢?這里可以有三種方法來(lái)選擇建模對(duì)象:
1、主觀因素法。是指企業(yè)高層根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,將崗位按照重要性進(jìn)行排列,然后將排名較為靠前的崗位作為建模優(yōu)選對(duì)象。
2、因素評(píng)估法。類似于崗位價(jià)值的評(píng)估,實(shí)際上是指事先確定一個(gè)評(píng)價(jià)模型,在運(yùn)用評(píng)價(jià)模型對(duì)崗位進(jìn)行打分,根據(jù)得分情況確定建模的優(yōu)先崗位。如右表:
因素評(píng)估法評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)模型一般開(kāi)發(fā)與操作程序?yàn)椋?/div>
(1)確定評(píng)估要素,例如把戰(zhàn)略影響、資源的支持等指標(biāo)作為打分評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)對(duì)每個(gè)評(píng)估要素進(jìn)行分級(jí)定義,確定每個(gè)級(jí)別所對(duì)應(yīng)的打分;
(3)確定每個(gè)評(píng)估要素權(quán)重;
(4)運(yùn)用評(píng)價(jià)模型進(jìn)行優(yōu)選崗位評(píng)估。
3、根據(jù)戰(zhàn)略主題選擇關(guān)鍵崗位
這是一種將平衡計(jì)分卡體系中的戰(zhàn)略地圖與選擇建模對(duì)象結(jié)合起來(lái)的方法,這種方法需要對(duì)平衡計(jì)分卡有較深的認(rèn)識(shí),采取該方法時(shí),首先要進(jìn)行戰(zhàn)略分析,明確企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措,確定戰(zhàn)略主題,然后分析實(shí)施戰(zhàn)力行動(dòng)計(jì)劃所直接對(duì)應(yīng)的崗位,確定戰(zhàn)略工作組群,最后根據(jù)戰(zhàn)略工作組群確定建模對(duì)象。在實(shí)際運(yùn)用中可用《戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位分析表》來(lái)完成如下工作,如右圖所示:
一般可以分為三個(gè)操作環(huán)節(jié):
1、在EXCEL表縱欄中列入《戰(zhàn)略地圖》中戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃名稱;
2、明確戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施的責(zé)任人所在的崗位;
3、確定最關(guān)鍵責(zé)任人的崗位并作標(biāo)記。
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