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人力資源部總是受到其他各個(gè)部門的不滿?
資訊 > 熱門 > 正文 981 互聯(lián)網(wǎng) 2016-02-18 09:12:23

除了上面朋友說的一些考勤、社保、工資之類的,具體的事務(wù)上還是很多的,比如日常的勞動(dòng)關(guān)系問題處理、糾紛解決、員工活動(dòng)、規(guī)章制度、人文關(guān)懷、與招聘相關(guān)的所有工作等等。

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這個(gè)話題比較大,也是比較普遍的問題,簡(jiǎn)單說說我的看法:
一、人力崗位的工作內(nèi)容
除了上面朋友說的一些考勤、社保、工資之類的,具體的事務(wù)上還是很多的,比如日常的勞動(dòng)關(guān)系問題處理、糾紛解決、員工活動(dòng)、規(guī)章制度、人文關(guān)懷、與招聘相關(guān)的所有工作等等;就是朋友說的一個(gè)社保就夠人力崗位的人忙的了,還不說有時(shí)候的醫(yī)療報(bào)銷、生育津貼、工傷申報(bào)等等,可以說,人力資源的崗位干的就是企業(yè)內(nèi)部與人有關(guān)的所有工作。
人力資源部總是受到其他各個(gè)部門的不滿?
二、為什么很多時(shí)候人力部門不被理解
人力部門的工作大多屬于默默進(jìn)行的,比如常見的核算工資,難道就是簡(jiǎn)單的把數(shù)據(jù)錄入就可以了嗎,顯然不是,是需要大量的時(shí)間、數(shù)據(jù)、經(jīng)歷的,經(jīng)過多次的核對(duì)才是可以的,但是這些工作是其他崗位很難看到的,他們只知道明天要發(fā)工資了,他們不管工資是怎么被科學(xué)并且規(guī)避了各種勞資隱患后出來(lái)的,他們只關(guān)注工資的多少;再比如招聘就更是這樣了,經(jīng)常聽見其他部門說你們找個(gè)人有這么難嗎,真想抽他,他不知道我們需要找渠道、發(fā)布招聘信息、每天的刷新信息、每天的看簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、電話邀請(qǐng)等等,他們更不知道我們經(jīng)常被候選人放鴿子。因?yàn)槿肆Σ块T做的很多工作是他們所看不到的,所以很多時(shí)候他們會(huì)用自己的角度出發(fā)給出傷人的言論,看開點(diǎn)就是了。
三、人力部門有時(shí)候也是替罪羊
有時(shí)候有些部門的業(yè)績(jī)不好,怎么辦?總要有人扛槍吧,如果這時(shí)候這個(gè)部門的人員編制沒有全部到崗的話,那人力部門就是最好的替罪羊?這個(gè)經(jīng)常發(fā)生在一個(gè)銷售部門、客服部門、還有生產(chǎn)部門,不信的話,可以多關(guān)注下
四、怎么調(diào)節(jié)部門矛盾,不做替罪羊
1、工作上注重人力部門的工作宣傳,公司內(nèi)部也是要將廣而告之的,讓別人知道你干干什么就向要老板知道你干什么一樣的重要;
2、關(guān)鍵事件上注意與其他部門的緊密溝通,注意多于這些姥爺部門的互動(dòng),最起碼的,混個(gè)臉熟是必須的,不然你會(huì)死的很難堪;
3、最重要的一點(diǎn),某些重大問題的處理上,體現(xiàn)出自己的專業(yè)與職業(yè),讓別的部門能夠信服,中國(guó)人講服氣人,就是這個(gè)道理,可以好好的利用下。
企業(yè),就是一個(gè)矛盾的集合體,解決了一個(gè)矛盾緊接著又是一個(gè)矛盾,如果沒有矛盾了,老板要那么多人干什么呢,有些矛盾是好的,有些矛盾是純粹扯淡的,有些矛盾是用來(lái)緩解矛盾的,不同的矛盾不同的處理。
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