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四月的廣州春暖花開，2017年4月9日，HR研究網(wǎng)第15屆中國(guó)人力資本高峰論壇在廣州粵海喜來登酒店盛大舉行。本次中國(guó)人力資本高峰論壇吸引1200名人力資源管理者抵達(dá)論壇現(xiàn)場(chǎng)，“人力資源三支柱”、“培訓(xùn)落地”、“標(biāo)桿學(xué)習(xí)”三大主題會(huì)場(chǎng)座無虛席，同時(shí) 本屆論壇進(jìn)行同步直播。嘉賓們從理論上結(jié)合工作案例中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以生動(dòng)、形象的個(gè)性演講方式對(duì)人力資源主題進(jìn)行深入探討，用多方位的角度進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)，以自身的工作親歷引導(dǎo)參會(huì)HR形成新的人力資源管理思想。


本屆論壇以“人力資源從管理走向運(yùn)營(yíng)”為主題，匯集國(guó)內(nèi)17位領(lǐng)袖企業(yè)的人力資源管理專家，針對(duì)當(dāng)下全球和中國(guó)經(jīng)濟(jì)下人才管理面臨的挑戰(zhàn)和解決方案展開深入交流。論壇集結(jié)了來自廣州及周邊各行業(yè)及知名企業(yè)的HR精英，分布在人力資源三支柱、培訓(xùn)落地、標(biāo)桿學(xué)習(xí)三大會(huì)場(chǎng)。精彩內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)如下：

會(huì)場(chǎng)一：人力資源三支柱
    上午首先分享嘉賓是天地壹號(hào)人力資源中心總經(jīng)理胡松，演講主題是《做比業(yè)務(wù)更像業(yè)務(wù)的HR》，胡總指出，HR的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變不僅只限在于“精通六大模塊” 的傳統(tǒng)職能培養(yǎng)，HR需要以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，以了解客戶的需求為導(dǎo)向。不局限于傳統(tǒng)人力領(lǐng)域的服務(wù)模式，用一句：要像搶市場(chǎng)一樣“搶”人才概括了當(dāng)前HR的工作重心。在HR“未來“提供產(chǎn)品的方式：標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)準(zhǔn)分離，專業(yè)工具，策略研究工作與業(yè)務(wù)一線響應(yīng)工作分離，核心人才工作與非核心崗位工作分離進(jìn)行了詳細(xì)論述。非常具體、全面的為我們講述了HR在“白刃戰(zhàn)”時(shí)代的新要求和生存之道！
     第二位演講嘉賓是真功夫集團(tuán)人力資源總監(jiān)何文勝，演講主題是《人力資源三支柱助推企業(yè)戰(zhàn)略變革》以真功夫集團(tuán)作為論據(jù)，講述了以真功夫?yàn)槔��?ldquo;食品“產(chǎn)業(yè)鏈如何搭建三大支柱，如何助推企業(yè)戰(zhàn)略變革。外部以客戶為導(dǎo)向---一切為了顧客，內(nèi)部—--一切為了員工的工作宗旨；重新編寫三支柱各崗位的KPI(標(biāo)準(zhǔn)化)；講述夯實(shí)COE的工作重點(diǎn)：對(duì)工作的分解(選、用、育、留人才)，體驗(yàn)式吸引人才，員工橋梁、目標(biāo)管控，緊扣集團(tuán)戰(zhàn)略，人力資源轉(zhuǎn)型與效能提升，建立高管團(tuán)隊(duì)決策機(jī)制EMT，集團(tuán)層面四大共享服務(wù)，強(qiáng)大的IT支持SSC(呼叫中心) 集團(tuán)HRSSC仍需要解決的問題：三大支柱的主要任務(wù):運(yùn)作部—---個(gè)性化方案&項(xiàng)目管理，HRSSC----共享資源管理平臺(tái)（共享），HR信息化建設(shè)(交付)，綜合專業(yè)管理部----戰(zhàn)略前瞻，研發(fā)創(chuàng)新；以達(dá)到推動(dòng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化的形成。
     第三位演講是華潤(rùn)三九原人力資源總監(jiān)鄧白洋，他演講主題是《基于HR工作價(jià)值鏈的HRBP角色和價(jià)值的人力資源三支柱》，他講述了一張白紙上的HR體系打造：業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析---組織結(jié)構(gòu)梳理(核心人才配置，關(guān)鍵崗位設(shè)置與主要工作界面梳理)---薪酬福利與激勵(lì)體系---績(jī)效管理與工作管理體系---基本培訓(xùn)體系---人才標(biāo)準(zhǔn)與人才發(fā)展體系---組織持續(xù)優(yōu)化，領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)文化。再次到對(duì)一個(gè)BP的能力要求：以研發(fā)中心項(xiàng)目績(jī)效激勵(lì)體系為案例來闡述，業(yè)務(wù)要求----COE專業(yè)問題，內(nèi)部平衡----BP業(yè)務(wù)接口，溝通宣導(dǎo)-----SSC落地實(shí)施。清晰案列分析說明一個(gè)HRBP的專業(yè)能力需求：通用能力，HR專業(yè)能力，行業(yè)能力。一個(gè)BRBP業(yè)務(wù)聚焦團(tuán)隊(duì)效能：  目標(biāo)(個(gè)人效能)*能力(做正確的事)*動(dòng)機(jī)(正確的做事)*協(xié)作(一群人以正確的方式做正確的事)。給我們帶來了一場(chǎng)HRBP清晰的定義與工作任務(wù)及能力的要求，并告訴我們?nèi)绾未罱℉R體系。
     第四位演講是海航集團(tuán)上市公司原HRD、HR實(shí)名俱樂部發(fā)起人陳祖鑫，演講主題是《SSC最新趨勢(shì)與組織變革》，他從個(gè)人的經(jīng)歷開始講述如何與HR俱樂部結(jié)緣，同時(shí)用HR俱樂部實(shí)戰(zhàn)引出主題---國(guó)內(nèi)SSC企業(yè)實(shí)踐。以華為(深圳-北京)，阿里巴巴(杭州-北京)共享服務(wù)(IT-HR-行政)，百度，京東為例子。講述了他們是如何做共享服務(wù)的，用自己親身體驗(yàn)進(jìn)行分享共享服務(wù)。他演講中著重突出一個(gè)優(yōu)秀的HEBP主要關(guān)注三個(gè)點(diǎn)，一關(guān)注需求----總是從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，而不是能力出發(fā)；二關(guān)注用戶----關(guān)注用戶體驗(yàn)，而不只是制度合規(guī)性；三關(guān)注產(chǎn)出----更關(guān)注事件結(jié)果，而不只是關(guān)注過程。最后總結(jié)了企業(yè)對(duì)未來HR的要求，并提出了對(duì)HR的新思路的要求：敢于對(duì)抗----像肉食動(dòng)物，從防守變進(jìn)攻；勇于突破----屬于跨界思維，敢于突破常規(guī)；從金字塔型人才到橄欖型人才；最后陳指導(dǎo)給HR大家庭成員們提出了三點(diǎn)建議：吸收---OPEN狀態(tài)，像海棉一樣去吸收，沉淀---結(jié)構(gòu)化梳理，跨界鏈接，輸出---抓規(guī)律，識(shí)本質(zhì)，分享式輸出。
    第五位演講嘉賓是三茅人力資源網(wǎng)人力資源總監(jiān)徐高峰，他演講主題是《HR個(gè)體價(jià)值塑造的實(shí)踐與探索》，徐總從對(duì)HR從業(yè)數(shù)據(jù)的調(diào)查開始講述新常態(tài)HR的大數(shù)據(jù)趨勢(shì)。他分析道新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)核心是變化快，不按常規(guī)出牌，跨界整合，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)新生代----職場(chǎng)主力。人的價(jià)值和潛能最大化時(shí)代即將來臨！人的價(jià)值：在于提高生產(chǎn)效率---人力管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的一大關(guān)鍵助力；當(dāng)前中小企業(yè)如何搭建三支柱？以三茅人力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來分析人力行業(yè)，和如何建立三支柱，同時(shí)他闡明人力資源管理人才已被國(guó)家列為十二種稀缺人才之一。以三茅人力資源網(wǎng)站為例，具體的講述了如何建立三支柱并實(shí)施落地。
    最后一位演講嘉賓是聯(lián)想集團(tuán)人力資源高級(jí)總監(jiān)牟炳君，以“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下HRBP的新突破”為主題， 牟先生首先分享了聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展歷程及主要產(chǎn)品， 以互聯(lián)網(wǎng)思維為切入點(diǎn)， 指出在復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境下， HR應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行突破， 第一步是適應(yīng)變化， 學(xué)習(xí)和突破， 其中重點(diǎn)是學(xué)習(xí)， 第二步是激活個(gè)體， 驅(qū)動(dòng)高績(jī)效， 第三步是大數(shù)據(jù)， 第四步是創(chuàng)新，結(jié)合聯(lián)想在創(chuàng)新思維下的突破的具體方略， 向大家展示了聯(lián)想集團(tuán)在突破中所做的努力。最后， 牟先生以聯(lián)想為案例， 對(duì)HRBP進(jìn)行解讀， 指出專業(yè)的HR一定要知道自己該干什么， 熟悉業(yè)務(wù)， 同時(shí)要富有領(lǐng)導(dǎo)力， 愿意為別人的成功做一些工作。

會(huì)場(chǎng)二：標(biāo)桿學(xué)習(xí)
第一位演講嘉賓是小麥人才坊創(chuàng)始人劉陽(yáng)，他的演講主題是《合伙人4.0》，他提出：如何把優(yōu)秀的人才人留��？舊方法：薪酬待遇，職業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化；新方法：發(fā)展合伙人，優(yōu)秀人才申請(qǐng)入股成為合伙人。自然人，機(jī)構(gòu)，合伙人機(jī)制，合伙人組織體系。
 
第二位演講嘉賓是北森軟件事業(yè)部總監(jiān)王瑤，他的演講嘉賓是《云時(shí)代的招聘管理創(chuàng)新》，王瑤老師分享了要招聘“牛人”，要用心走心！北森軟件事業(yè)部總監(jiān) 王瑤老師分享招聘“大招”：一、招聘要貼近牛人：“牛”人一般不會(huì)在招聘網(wǎng)站投簡(jiǎn)歷，需要親自登門拜訪，除非你企業(yè)非常牛；二、走內(nèi)部推薦，讓身邊的大咖幫助推薦，當(dāng)然要有獎(jiǎng)品讓推薦人感覺有動(dòng)力；三、招聘要更加便捷，讓候選人不需要花太多步驟和時(shí)間就能了解公司招聘流程和結(jié)果。王老師用一句話概括：這是一個(gè)最好的時(shí)候，也是一個(gè)最壞的時(shí)代！
 
第三位演講嘉賓是一覽副總裁羅建勇，他演講主題是《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的招聘渠道創(chuàng)新》，羅總提出在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代招聘，必須要將碎片時(shí)間充分利用，讓應(yīng)聘者在社交碎片時(shí)間完成應(yīng)聘與招聘的流程，同時(shí)企業(yè)必須創(chuàng)新人才管理思維，讓更多優(yōu)秀的人才參與到企業(yè)來，成為企業(yè)的合伙人，這樣才能留住人才。
第四位演講嘉賓是寫春秋咨詢高級(jí)合伙人尹國(guó)劍，他的演講主題是《HR與績(jī)效有約》  、第五位嘉賓嘉賓是香港金利通董事會(huì)主席洪集懷，他的演講主題是《跨境獵頭和涉外法律的啟示》、第六位演講嘉賓是知恒律師事務(wù)所商業(yè)秘密部總監(jiān)周小潔，演講主題是《企業(yè)商業(yè)秘密的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與全方位保護(hù)-以人力資源管理為視角》，知恒律師事務(wù)所周小潔美女大律師為我們高峰論壇HR們帶來企業(yè)法律方面的解讀，通過華為、高德等知名企業(yè)的事實(shí)案例分析引入，闡述企業(yè)商業(yè)的法律紅線，教會(huì)我們?nèi)绾巫R(shí)別企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)漏洞并如何去制定保密協(xié)議，確定保密范圍以及最后完善保護(hù)體系，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，讓在場(chǎng)的HR家人完全感受不到法律的枯燥，而是學(xué)到對(duì)企業(yè)有用的法律知識(shí)，這也是在人力資源部門工作的HR家人們所需要的。作為最后一位嘉賓的分享，感謝周小潔老師的傾情分享。同時(shí)很多HR們?nèi)匀粓?jiān)持到了最后，學(xué)習(xí)精神非�？少F。


會(huì)場(chǎng)三：培訓(xùn)落地
第一位演講嘉賓是海印集團(tuán) 人力資源總經(jīng)理兼海印院長(zhǎng)鄭桂梅，她演講主題是《植入企業(yè)文化基因的人才選拔和培養(yǎng)》。第二位演講嘉賓是平安大學(xué)首席學(xué)習(xí)官何欣，他演講主題是《基于業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)創(chuàng)新與落地》，他主要從五個(gè)方面入手：1、圍繞人才供應(yīng)鏈的數(shù)量與質(zhì)量重點(diǎn)闡述了內(nèi)部人才培養(yǎng)的全景圖，從“海、陸、空”的培訓(xùn)方式上利用有效的調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)培訓(xùn)成果； 2、在內(nèi)部講師建設(shè)上提倡創(chuàng)新突破：制定相關(guān)的崗位職責(zé)；聚集不同的人群，圍繞線上線下兩大平臺(tái)，塑造嶄新的師資隊(duì)伍；打造內(nèi)部講師平臺(tái)生態(tài)圈，在“選、育、用、留”中設(shè)定評(píng)選機(jī)制并對(duì)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師授予勛章與獎(jiǎng)勵(lì)； 3、培訓(xùn)需求收集與有效指標(biāo)基數(shù)：高層的意見權(quán)重占60%，側(cè)重于戰(zhàn)略與方向； 中層的意見權(quán)重占30%，側(cè)重于操作的技巧與方法； 基層的意見權(quán)重占10%，側(cè)于形式的選擇； 4、培訓(xùn)的有效性只有一個(gè)：了解業(yè)務(wù)，貼近業(yè)務(wù)，關(guān)注業(yè)務(wù)群體，成為業(yè)務(wù)從業(yè)者的伙伴； 5、學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新除了利用“海、陸、空”不同方式，更要利用好互聯(lián)網(wǎng)+的新思維，例如：戰(zhàn)訓(xùn)相結(jié)合； 沙盤演練+抽檢； 研討、辨論賽、巔峰對(duì)決； 案例學(xué)習(xí)，復(fù)盤研討。 第三位演講嘉賓是培訓(xùn)經(jīng)理指南主編南哥（胡德泉），演講主題是《從學(xué)習(xí)到產(chǎn)品-培訓(xùn)創(chuàng)新與落地思考》。第四位演講嘉賓是唯品大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理蔡近文，他演講主題是《業(yè)務(wù)變革下的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》，他從唯品會(huì)的經(jīng)營(yíng)特性逐步深入講解天天特賣的運(yùn)營(yíng)模式讓客戶產(chǎn)生一定的粘性，唯品會(huì)在高速發(fā)展進(jìn)程中，當(dāng)技術(shù)發(fā)生變革的前提下作了哪些有效的培訓(xùn)課程重置和設(shè)計(jì)； 重點(diǎn)說明：技術(shù)需要從底層開始重新梳理業(yè)務(wù)流程并重新設(shè)計(jì)技術(shù)架構(gòu)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)一致性，制定相應(yīng)的開發(fā)流程和標(biāo)準(zhǔn)； 關(guān)于變革時(shí)期培訓(xùn)怎么做才有效，有支持度？詳細(xì)地介紹了唯品會(huì)現(xiàn)有的“后端圈分享模式”：1、側(cè)重員工的參與感； 2、設(shè)立相關(guān)的分享機(jī)制，讓員工感受儀式感； 3、在分享中發(fā)現(xiàn)更多的可能性，例如挖掘更多的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)講師人選； 4、鼓勵(lì)自我驅(qū)動(dòng)力的產(chǎn)生； 5、創(chuàng)辦內(nèi)部刊物實(shí)現(xiàn)群體分享； 6、開辟海外輪崗的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓員工感受被重視； 推動(dòng)組織和個(gè)人共同發(fā)展，培訓(xùn)的關(guān)注點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)注點(diǎn)的契合與否，影響培訓(xùn)的實(shí)施效用。對(duì)應(yīng)場(chǎng)景，搭建可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)和提供相關(guān)的資源，才能實(shí)現(xiàn)好的培訓(xùn)效果。最后一個(gè)演講嘉賓是順豐航空原學(xué)習(xí)發(fā)展負(fù)責(zé)人黃勇，他的演講主題是《知人善任的人才培養(yǎng)》。
 
本屆論壇得以成功主辦，非常感謝本屆論壇主辦單位：HR研究網(wǎng)、搜根網(wǎng)，聯(lián)合主辦單位：一覽英才網(wǎng)、人力資源管理者公會(huì)。高級(jí)贊助單位為：北森云計(jì)算股份有限公司。普通贊助單位為：CDP、貝立茲、中國(guó)人民大學(xué)、同大培訓(xùn)、關(guān)愛通、較真背景調(diào)查。專項(xiàng)贊助單位為：捷仕達(dá)人才服務(wù)、好租網(wǎng)、彼得.德魯克管理學(xué)院。直播合作：5i課商。戰(zhàn)略合作單位是：廣東省人才市場(chǎng)、三茅人力資源網(wǎng)、廣東省人才開發(fā)與管理研究會(huì)、廣州日?qǐng)?bào)粵商會(huì)、培訓(xùn)經(jīng)理指南、廣東知恒律師事務(wù)所、寫春秋、HR實(shí)名俱樂部、趕集網(wǎng)。禮品贊助單位是：流行美、搜根網(wǎng)、好租網(wǎng)、幸福西餅、趕集網(wǎng)、瑞慈醫(yī)療、廣州百萬葵園花之戀酒店、羊城之旅。媒體合作：HR沙龍、HR會(huì)議網(wǎng)、HR三人行、中國(guó)人力資源管理網(wǎng)、《人力資源》雜志等合作媒體的大力支持。感謝上述單位的通力合作，為HR精英們精心布置了一場(chǎng)免費(fèi)的人力資本知識(shí)盛宴。


同時(shí)感謝本屆論壇總指揮曾遠(yuǎn)芳、劉金師，會(huì)場(chǎng)總監(jiān)周玉穩(wěn)、胡家國(guó)、曾碧芳、葉保財(cái)、曾秋芳、楊秋瓊、黃嘉怡，義工溫瑞文、黃惠琳、方木瑞、熊毅、黃國(guó)華、陳妳皓、江邊柳、彭海珍、卜鳳蓮、葉嫻、楊東鵬，論壇顧問陳彩芳、田碧珍，深圳支持義工陳杰、湯命鵬等70位HR家人的同德同力，讓活動(dòng)得以高效有序開展。


HR研究網(wǎng)第15屆中國(guó)人力資本高峰論壇的17位演講嘉賓給諸位HR分享的內(nèi)容精彩紛呈，觀點(diǎn)簡(jiǎn)明有力，在演講嘉賓的帶動(dòng)引導(dǎo)下，主題探掘性得到極大的提高，所有參會(huì)的HR同僚收獲豐腴。本次HR研究網(wǎng)人力資源高峰論壇在全體嘉賓與工作人員的傾力支持下，取得了空前成功。HR研究網(wǎng)感謝所有與會(huì)HR朋友們，感謝嘉賓們的精彩分享！今天，我們收獲滿滿干貨；今天，我們共聚一堂，共同學(xué)習(xí)；感謝你我，期待下次相聚！也祝愿HR研究網(wǎng)越辦越好！